CN – Spécialiste des stocks gérés par le fournisseur
Exploitation/Entrepôt/Distribution
BÂTISSEZ UNE MEILLEURE CARRIÈRE AVEC MSC
Bien servir nos clients et notre communauté commence par s’entourer des meilleurs employés, prêts à donner le meilleur d’eux-mêmes. C’est précisément ce que nous faisons chez MSC Industrial Supply Co. Nous sommes l’un des principaux distributeurs nord-américains de produits et de services pour le travail des métaux et la maintenance, la réparation et l’exploitation (MRO). Nous offrons plus de 2 millions de produits et comptons plus de 80 ans d’expérience dans des douzaines d’industries. Nous visons à mettre en œuvre notre promesse de marque Built to Make You Better (Conçu pour vous rendre meilleur) pour tous nos partenaires, y compris nos associés.
ID de la demande : 18 300
Type d’emploi : Temps plein
Catégorie d’emploi : Opérations/Entrepôt/Distribution
Classe d’emploi : Non exempté N7
Lieu de travail : Drummondville, Québec (le territoire sera la Rive-Sud de Montréal et ses environs, avec la ville de Québec et la région de Sherbrooke. Français obligatoire.) RÉSUMÉ DU POSTE :
Le spécialiste de la gestion des stocks gérés par le fournisseur (VMI) fournit un soutien supplémentaire dans les domaines de la conversion, de la commande de stocks, des solutions de distributrices automatiques, du rangement des commandes, de la gestion de type 5S de service et d’équipement, et de l’expédition.
TÂCHES et RESPONSABILITÉS :
· Soutient les conseillers à la vente et les solutions clients de MSC.
· Comprend les solutions, les produits et les services de l’entreprise. Y compris une connaissance limitée des produits techniques.
· Soutient la mise en œuvre des programmes de gestion des stocks par les fournisseurs dans les établissements des clients.
· Établit des relations professionnelles et productives avec le personnel clé des clients assignés.
· Maintient des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle qui respectent les standards de l’entreprise.
· Déballe les commandes, vérifie l’exactitude de l’expédition et range les stocks chez les clients.
· Assure des niveaux de stocks appropriés pour les clients, génère de nouvelles commandes de marchandise et obtient l’approbation du client pour passer des commandes au besoin.
· Communique et fournit de la rétroaction au représentant des ventes et au superviseur, au besoin, pour assurer la pleine satisfaction de la clientèle.
· Effectue l’entretien général (5S) de l’équipement de service et de la zone immédiate.
· Utilise la technologie de l’entreprise pour accomplir les tâches quotidiennes, générer des commandes, en faire le suivi et les acheminer.
· Consigne tous les événements quotidiennement dans l’outil de gestion des services.
· Participe à des projets spéciaux et effectue des tâches supplémentaires au besoin.
· Favorise la culture de MSC dans le département et dans l’ensemble de l’entreprise afin d’assurer la réalisation de la vision de MSC.
FORMATION et EXPÉRIENCE :
· Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis.
· Expérience en amélioration de la chaîne d’approvisionnement et des processus, un atout.
· Expérience en service à la clientèle, y compris un an d’expérience dans un secteur connexe, un atout.
COMPÉTENCES :
· Connaissances en informatique et maîtrise des logiciels de traitement de texte et de tableur requis.
· Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
AUTRES EXIGENCES :
· Un permis de conduire valide est requis.
· Le poste exige plus de 80 % de déplacements quotidiens constants à l’intérieur du territoire désigné. · Voyages d’affaires occasionnels requis
· Peut devoir soulever jusqu’à 23 kg selon les besoins du client.
Rémunération à partir de 45 000 $ à 56 000 $ selon l’expérience, en plus du boni et du programme de voiture.
L’échelle salariale représentée est basée sur des postes similaires dans des industries comparables et sur le coût de la main-d’œuvre dans les villes respectives. La rémunération réelle est fondée sur l’expérience pertinente du candidat, ses exigences en matière d’éducation et l’équité salariale des pairs. L’entreprise se réserve le droit de modifier l’échelle salariale en fonction de l’évolution des conditions du marché. Télétravail
Pourquoi MSC? Le personnel. La collaboration. Les connaissances. C’est ainsi que vous construisez quelque chose qui fonctionne. Fondée sur une base de confiance, MSC travaille de concert avec nos clients pour les aider à générer des résultats commerciaux. Avec plus d’un million de produits offerts et plus de 75 ans d’expérience dans tous les secteurs, MSC s’efforce d’aider ses clients à atteindre une productivité, une rentabilité et une croissance accrues grâce à la gestion des stocks et à d’autres solutions novatrices de chaîne d’approvisionnement. Nous nous soucions de nos associés et avons mis en place des programmes pour aider nos 6 500 membres de l’équipe et plus à atteindre leur plein potentiel.
Lorsque vous vous joignez à notre équipe, vous recevrez des récompenses et de la reconnaissance pour vos contributions, vos occasions de formation et de perfectionnement professionnel, les cercles
d’inclusion des associés : Femmes, Fierté, Noirs, Anciens combattants, HOLA et handicapés, ainsi qu’une variété d’avantages sociaux pour soutenir votre santé et celle de votre famille, votre bien-être et votre avenir financier. Si vous avez envie d’apprendre, de prendre des risques et de réussir en équipe, vous pouvez bâtir une carrière prometteuse chez MSC.
Énoncé d’égalité des chances : Chez MSC, nous nous engageons à offrir un environnement de respect mutuel où l’égalité d’accès à l’emploi est offerte à tous les candidats qualifiés et à nos associés, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, à l’âge, au sexe, origine nationale, invalidité, statut d’ancien combattant protégé, orientation sexuelle, identité/expression de genre ou toute catégorie protégée par la loi applicable. En postulant pour ce poste, vous acceptez les modalités de la déclaration de candidature et de reconnaissance. Cliquez ICI pour passer en revue.
BUILD A BETTER CAREER WITH MSC
Serving customers and our community starts with the best people doing their best work. That is precisely what we have created at MSC Industrial Supply Co. We are a leading North American distributor of metalworking and maintenance, repair, and operations (MRO), products and services. We offer more than 2 million products and have over 80 years of experience across dozens of industries. We aim to execute our Built to Make You Better brand promise for all our stakeholders, including our associates.
Requisition ID : 18300
Employment Type : Full Time
Job Category :
Operations / Warehouse / Distribution
Job Grade :
NonExempt N7
Work Location :
Drummondville, Quebec (Territory will be south shore of Montreal and surrounding with travel to Quebec city and Sherbrook area. French speaking mandatory.)
BRIEF POSITION SUMMARY:
The Vendor Managed Inventory (VMI) Specialist provides supplemental service support in the areas of conversions, ordering stock, vending solutions, putting orders away, 5S handling of service & equipment, and expediting.
DUTIES and RESPONSIBILITIES:
· Supports MSC customer solutions and sales associates.
· Understands company solutions, products, and services. Including limited technical product knowledge.
· Supports the implementation of Vendor Managed Inventory programs at customer locations.
· Establish productive, professional relationships with key personnel in assigned customers.
· Maintain high customer satisfaction ratings that meet company standards.
· Unpack orders, checks accuracy of shipment and put stock away at customer locations.
· Ensure appropriate customer stock levels, generates new orders for merchandise, and obtains customer approval to place orders when required.
· Provides communication and feedback to the sales representative and supervisor as appropriate to ensure full customer satisfaction.
· Performs general (5S) housekeeping for service equipment and immediate area.
· Utilize company technology to completed daily tasks, order generation, tracking, and routing.
· Logs all events daily within the Service Management tool.
· Participates in special projects and performs additional duties as required.
· Fosters the MSC Culture in the department and throughout the company to ensure fulfillment of MSC’s mission.
EDUCATION and EXPERIENCE:
· A High School Diploma or the equivalent is required.
· Supply chain and process improvement experience preferred.
· Customer service experience including one year of related industry experience is preferred.
SKILLS:
· Computer literacy and proficiency in word-processing and spreadsheet software is required.
· Excellent oral and written communications skills are also required.
OTHER REQUIREMENTS:
· A valid driver’s license is required.
· Position requires over 80% consistent daily travel within district. Occasional overnight travel is also required.
· May need to lift up to 50 lbs. based on customer needs.
Compensation starting at $45000 - $56000 depending on experience plus Bonus and Car Program.
The salary range represented is based on similar roles in comparable industries, and the cost of labor in respective cities. Actual compensation is based on the candidate’s relevant experience, education requirements and peer pay equity. The Company reserves the right to modify the range as market conditions change.
Telework
Why MSC? People. Collaboration. Insight. That’s how you build something that works. Built on a foundation of trust, MSC works side by side with our customers to help them drive business results. With more than one million product offerings and 75+ years of experience across industries, MSC strives to help our customers achieve greater productivity, profitability, and growth through inventory management and other innovative supply chain solutions. We care about our associates and have programs in place to help our 6,500+ team members achieve their potential.
When you join our team, you will receive rewards and recognition for your contributions, training and professional development opportunities, Associate Inclusion Circles: Women, Pride, Black, Veterans, HOLA and DisABLEd as well as a variety of benefits to support you and your family's health, well-being, and financial future. If you are inspired to learn, take risks, and succeed as a team, you can build a better career at MSC.
Equal Opportunity Statement: At MSC, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all qualified applicants and our associates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability, protected veteran status, sexual orientation, gender identity/expression or any category protected by applicable law. By applying to this job you agree to the Application and Acknowledgment Declaration terms. Click HERE to review.
